Regulaminy ZamekMC.pl

§1. Postanowienia ogólne

• §1.1. Niniejszy regulamin ma na celu ochronę całej społeczności serwera, jego nieprzestrzeganie skutkuje nałożeniem odpowiedniej kary.
• §1.2. Użytkownik łamiący regulamin może zostać ukarany karami czasowymi (m. in. wyciszenie, tempban) oraz stałymi (ban na zawsze).
• §1.3. Administracja zastrzega sobie prawo do edycji regulaminu bez informowania o tym użytkowników.
• §1.4. Administrator ma prawo ukarać użytkownika za coś, co nie jest ujęte w regulaminie, jeśli uzna to za słuszne i służy to utrzymania porządku na serwerze.
• §1.5. Każdy użytkownik dołączający na serwer automatycznie akceptuje niniejszy regulamin. Jego nieznajomość nie zwalania z jego przestrzegania.

§2. Bezpieczeństwo na serwerze

• §2.1. Użytkownicy są zobowiązani do zachowania kultury na kanałach tekstowych i głosowych. Wyzwiska na serwerze są ograniczone - nadużywanie ich jest karane.
• §2.2. Każdy użytkownik ma nakaz wykorzystywania kanałów do ich wyznaczonych celów (np. ⁠#propozycje do wysyłania propozycji).
• §2.3. Wywoływanie spamu, zaśmiecanie kanałów czy inne wykroczenia temu podobne skutkują karą.
• §2.4. Zakazuje się wprowadzania innych użytkowników w błąd.
• §2.5. Zakazane jest nadmierne oznaczanie administracji i innych użytkowników, jeśli sobie tego nie życzą.
• §2.6. Wysyłane zdjęcia i inne grafiki muszą być odpowiednie do tematyki kanału oraz nie mogą zawierać drastycznych obrazów (np. NSFW).
• §2.7. Na rynku serwerowym zezwolone jest sprzedawanie jedynie przedmiotów oraz innych tego typu rzeczy na serwerze. Handel poza grą jest tam zakazany.
• §2.8. Zakazuje się szerzenia nieprawdziwych informacji o serwerze i jego administracji.
• §2.9. Zakazane jest reklamowanie innych serwerów, stron internetowych czy platform niezwiązanych z marką ZamekMC. Wszelakie współprace są oficjalnie publikowane.
• §2.10. Oszukiwanie innych użytkowników serwera jest zakazane i surowo karane.
• §2.11. Propagowanie nienawiści i poruszanie tematów kontrowersyjnych (rasizm, religia, polityka) jest zabronione.
• §2.12. Groźby karalne są surowo zabronione na serwerze.

§3. Ogólne zasady platformy

• §3.1. Każdy członek jest zobowiązany do postępowania nie tylko zgodnie z regulaminem serwerowym, a także z regulaminem platformy (Terms of Service) znajdującym się pod linkiem https://discord.com/terms

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ZAMEKMC.PL oraz dokonywania za jego pośrednictwem zakupów produktów cyfrowych i usług związanych z serwerem Minecraft.

Sklep internetowy dostępny jest pod adresem: ZamekMC.pl.

Sklep prowadzony jest przez Sprzedawcę będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców.

Dane identyfikacyjne i kontaktowe Sprzedawcy: Imię i nazwisko: Wojciech Janiec, Adres zamieszkania: Gdańsk, Fundamentowa 4A/51 80-298, Adres e-mail: zamekmc.kontakt@gmail.com, Telefon: 501 054 564, NIP: Nie dotyczy

Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku od towarów i usług (VAT), w związku z czym ze sprzedaży nie są wystawiane faktury VAT. Na żądanie kupującego Sprzedawca może wystawić rachunek lub dowód zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Regulamin określa w szczególności:

6.1. zasady korzystania ze Sklepu,

6.2. zasady składania Zamówień,

6.3. zasady dokonywania płatności w tym za pośrednictwem operatora SimPay,

6.4. zasady realizacji produktów cyfrowych,

6.5. zasady reklamacji i zwrotów,

6.6. prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

Korzystanie ze Sklepu oraz dokonywanie zakupów odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§2. DEFINICJE

Sklep - sklep internetowy ZAMEKMC.PL dostępny pod adresem ZamekMC.pl.

Sprzedawca - Wojciech Janiec, prowadzący działalność nierejestrowaną.

Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w Sklepie.

Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt cyfrowy - treść cyfrowa dostarczana w formie cyfrowej, w szczególności ranga, przedmiot, waluta, klucz, pakiet, dostęp lub inne uprawnienie dostępne na serwerze Minecraft.

Usługa - świadczenie realizowane przez Sprzedawcę na rzecz Klienta drogą elektroniczną, w szczególności nadanie określonych uprawnień, rangi lub funkcji na serwerze.

Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.

Umowa - umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Regulamin Serwera - odrębny dokument określający zasady korzystania z serwera Minecraft ZamekMC.

§3. KORZYSTANIE ZE SKLEPU I WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.

Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócać prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.

Klient zobowiązany jest do podawania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za konsekwencje podania nieprawidłowych danych, w szczególności nieprawidłowego nicku Minecraft lub adresu e-mail.

Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostępność Sklepu w związku z pracami technicznymi, konserwacją lub awarią.

§4. PRODUKTY I CENY

Oferowane w Sklepie Produkty mają charakter cyfrowy. Sprzedawca nie prowadzi wysyłki towarów fizycznych.

Produkty oferowane w Sklepie są opisane w sposób umożliwiający Klientowi zapoznanie się z ich właściwościami przed dokonaniem zakupu.

Ceny produktów podawane są w polskich złotych PLN i zawierają wszystkie składniki.

Cena produktu jest ceną obowiązującą w momencie składania Zamówienia.

Sprzedawca może zmieniać ceny produktów, wprowadzać nowe produkty oraz organizować promocje. Zmiana ceny nie wpływa na Zamówienia złożone przed jej dokonaniem.

Produkt zakupiony w Sklepie przeznaczony jest wyłącznie do wykorzystania na serwerze wskazanym w jego opisie ZamekMC.

§5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

Zamówienie można złożyć za pośrednictwem Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W celu dokonania zakupu Klient powinien:

2.1. wybrać Produkt,

2.2. podać wymagane dane w tym nick Minecraft oraz e-mail,

2.3. wybrać metodę płatności,

2.4. zapoznać się z Regulaminem i Polityką Prywatności,

2.5. zaznaczyć wymagane zgody w tym zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy i utratę tego prawa,

2.6. kliknąć przycisk oznaczony jednoznacznie informacją o obowiązku zapłaty i złożyć zamówienie.

Umowa pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia Zamówienia.

§6. PŁATNOŚCI

Sklep umożliwia dokonywanie płatności za pomocą metod płatności udostępnionych w Sklepie.

Obsługę płatności elektronicznych w Sklepie realizuje operator płatności SimPay lub inni operatorzy udostępnieni w procesie zakupowym.

Dostępne metody płatności np. BLIK, przelewy online, karty płatnicze czy SMS są prezentowane Klientowi przed dokonaniem zakupu w panelu płatności.

Zamówienie zostaje skierowane do realizacji niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności od operatora płatności.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji płatności wynikające z działania operatora płatności lub banku.

§7. REALIZACJA PRODUKTÓW CYFROWYCH

Ponieważ sprzedawane produkty mają charakter cyfrowy, dostawa odbywa się w sposób elektroniczny:

1.1. poprzez automatyczne nadanie rangi na serwerze Minecraft,

1.2. dodanie przedmiotu, pakietu lub waluty bezpośrednio na konto gracza,

1.3. udostępnienie unikalnego klucza lub kodu aktywacyjnego.

Czas realizacji Zamówienia w przypadku systemów zautomatyzowanych następuje zazwyczaj natychmiast po zaksięgowaniu płatności w wyjątkowych sytuacjach do 24 godzin.

Jeżeli realizacja wymaga ręcznego działania administracji serwera, Sprzedawca realizuje Zamówienie w możliwie najkrótszym czasie.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji lub opóźnienia w realizacji Zamówienia, jeżeli Klient podał błędny nick Minecraft lub nieprawidłowy adres e-mail.

§8. PRODUKTY ZWIĄZANE Z SERWEREM MINECRAFT

Zakup Produktu w Sklepie nie oznacza nabycia własności serwera Minecraft ani jego elementów, a jedynie uzyskanie dostępu do określonych funkcji cyfrowych w grze.

Rangi, przedmioty i waluty są elementami wirtualnymi powiązanymi z serwerem ZamekMC.

Doładowywana przez stronę waluta na serwer (vPLN) nie ma ważności i można ją wykorzystać na całej sieci serwera.

Gracz podczas otrzymywania kary na konto musi być świadom, iż jego środki nie zostaną mu zwrócone. Naruszenie Regulaminu Serwera Minecraft przez gracza nie uprawnia go do żądania zwrotu środków za zakupione wcześniej Produkty cyfrowe.

W przypadku zakończenia lub wstrzymania działalności serwera gracz nie otrzymuje zwrotu środków. Zakup Produktu nie stanowi gwarancji nieograniczonego czasowo funkcjonowania serwera.

§9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I TREŚCI CYFROWE

Z uwagi na fakt, że Sklep sprzedaje treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym oraz usługi realizowane drogą elektroniczną, stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta dotyczące dostarczania treści cyfrowych.

Utrata prawa odstąpienia od umowy: Zgodnie z przepisami prawa, w przypadku treści cyfrowych oraz usług, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli spełnione są łącznie następujące warunki:

2.1. Sprzedawca rozpoczął świadczenie usługi lub dostarczanie treści cyfrowej za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,

2.2. Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości,

2.3. Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy.

Dokonując zakupu w Sklepie i zaznaczając odpowiedni checkbox przed płatnością, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe spełnienie świadczenia (dostarczenie produktu cyfrowego lub rangi) oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

§10. REKLAMACJE

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczonej usługi lub dostarczonej treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.

Klient może złożyć reklamację dotyczącą zakupionego Produktu lub Usługi drogą elektroniczną na adres e-mail: zamekmc.kontakt@gmail.com.

Zaleca się, aby zgłoszenie reklamacyjne zawierało:

3.1. nick Minecraft,

3.2. numer lub identyfikator Zamówienia,

3.3. dokładny opis problemu lub niezgodności produktu z umową,

3.4. datę wystąpienia problemu.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail, z którego nadesłano zgłoszenie.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca dokonuje naprawy, wymiany produktu na zgodny z umową lub zwrotu środków przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.

§11. DANE OSOBOWE (RODO)

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca Wojciech Janiec.

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i realizacji umowy.

Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania danych, praw przysługujących Klientom oraz polityki plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§12. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrzenia reklamacji i dochodzenia roszczeń np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr lub poprzez stałe polubowne sądy konsumenckie przy Inspektorach Inspekcji Handlowej.

§13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn np. zmiany przepisów prawa, zmiany oferty, modyfikacja systemu płatności SimPay lub sposobu funkcjonowania Sklepu.

Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane na zasadach dotychczasowych.

Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.09.2026 r.

§1 - Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie ZamekMC.pl jest właściciel serwera ZamekMC.pl, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z polskim prawem.

Kontakt z administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy poprzez serwer Discord ZamekMC lub mailowo.

§2 - Zakres i cel zbierania danych

Serwis zbiera wyłącznie niezbędne dane osobowe służące do realizacji usług i zamówień w sklepie:

Nick Minecraft – w celu przypisania waluty vPLN/rang w grze do odpowiedniego konta.

Adres e-mail – w celu przesłania potwierdzenia płatności oraz identyfikacji transakcji w przypadku reklamacji.

Serwis nie zbiera ani nie przechowuje danych kart płatniczych, danych do kont bankowych ani haseł graczy z gry Minecraft.

§3 - Odbiorcy danych

Dane osobowe graczy nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Odbiorcami danych są wyłącznie podmioty niezbędne do wykonania usługi:

SimPay (simpay.pl) – operator płatności obsługujący transakcje online (przekazywany jest adres e-mail i ID transakcji).

§4 - Pliki Cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz lokalną pamięć przeglądarki (localStorage) wyłącznie w celach technicznych i funkcjonalnych:

Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika (Discord OAuth).

Zapamiętanie ustawień sklepu / koszyka.

Serwis nie stosuje inwazyjnych ciasteczek śledzących ani reklamowych firm trzecich.

§5 - Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania.

Żądania usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym").

Ograniczenia przetwarzania danych.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administracją poprzez serwer Discord.

§6 - Okres przechowywania danych

Dane dotyczące transakcji przechowywane są przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz zgodnie z wymogami przepisów podatkowo-księgowych (min. 12 miesięcy).

Dane sesyjne ulegają wykasowaniu po wylogowaniu z serwisu lub zamknięciu przeglądarki.